Garantie

Op onze producten geldt de wettelijke garantie: je product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Gaat er iets stuk door een materiaal- of fabricagefout, dan lossen we dat voor je op met een reparatie, een vervanging of een terugbetaling.

Levenslange garantie voor leden. Heb je een actief filterabonnement? Dan geldt zolang je abonnement loopt een levenslange garantie op je Purivida-product. Gaat er in die periode iets stuk door een materiaal- of fabricagefout, dan vervangen we het kosteloos. Stopt het abonnement, dan geldt weer de gewone wettelijke garantie.

De garantie geldt niet voor normale slijtage, voor het filter als verbruiksonderdeel, of voor schade door verkeerd gebruik of vallen.

Heb je een klacht of een defect? Neem contact met ons op met je bestelnummer en een korte omschrijving, en we helpen je verder.